Toujours plus proches de nos Clients

23.03.2017, Kamoa, RDC – La TMB est heureuse de vous annoncer l’implantation d’un guichet de proximité au service de nos clients, à Kamoa, près de Kolwezi. Ce type de guichet est le second que nous lançons et la TMB est fière d’innover avec ce nouveau concept de guichet bancaire.

La volonté de la TMB d’être un acteur majeur de la bancarisation du pays nous a poussé à étendre sans cesse notre réseau d’agences. La TMB est forte aujourd’hui d’un réseau de 92 agences et guichets, répartis sur 20 provinces.

Si nous sommes effectivement présents dans toutes les grandes villes du Congo, nous avons également toujours eu à cœur de rencontrer nos clients là où ils vivent et travaillent, en ce compris dans des zones plus reculées du pays.

Dans cette optique, la TMB a mis en place ce concept de guichet de proximité que l’on peut installer en différents endroits en fonctions des besoins et demandes de nos clients. Pour mieux servir les clients même dans des endroits reculés, ce guichet en container propose de nombreux services bancaires, dont les services de caisses et ceux liés à PEPELE Mobile.

A terme, nous ambitionnons de développer ce concept dans d’autres endroits du pays, poursuivant ainsi nos missions d’inclusion financière et de proximité. Ces premiers guichets de proximité constituent une expérience pilote du concept qui nous permettra d’améliorer cette offre en fonction des besoins de nos clients.

TMB, notre banque pour la vie